방위사업고객지원센터 ‘소요군 애로사항신청 창구’ 신설

2008-05-07 アップロード · 213 視聴

청 내 종합민원상담실이 방위사업고객지원센터로 변경되었습니다.
또한 소요군의 애로/불만사항을종합 처리할 수 있는 「 소요군애로사항신청」창구도 함께 개설했습니다.
기존 민원 창구 9개와 방위력 개선 및 군수품 조달 등과 관련된 소요군의 애로?불만?요구사항을 신속히 처리하기 위해? 개설된「소요군애로사항신청」창구는 청의 종합민원행정 고객 만족 서비스의 의지를 반영한 것으로 평가받고 있습니다
<인터뷰>
고객인 방산업체, 군납업체, 민원인 외에도 소요군도 방위사업 고객으로 확대하여 지원하기 위해서 소요군 애로사항 신청창구를 운영하고 있습니다.
동 창구를 통해서 군과 청의 업무협조가 원활해질 수 있도록 최선을 다할 계획입니다.
「방위사업고객지원센터」출범과「소요군애로사항신청」창구 개설을 통해 청은 고객의 입장에서 고객의 의견에 귀 기울이는 적극적인 고객 서비스를 실천할 계획이며 특히 핵심 고객인 군과 원활히 업무를 추진할 수 있도록 최선의 노력을 다할 계획입니다.

tag·방위사업청,방사청,방위청,민원

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