CRM에도 웹 2.0 기술 도입

2008-11-06 アップロード · 85 視聴

오라클이 소셜 CRM 제품들을 발표했습니다.

특징은 웹 2.0 기술들을 대거 도입해 현업 사용자들이 손쉽게 자료를 취합하고, 협업할 수 있도록 한 것이죠.

이번에 발표된 제품은 SaaS(Software as a Service) 형태로 제공되면서 동시에 스탠드 얼론 형태로 도입해 사용해도 무방합니다. SAP나 마이크로소프트 제품을 사용하고 있는 고객들도 도입이 가능하도록 최대한 오픈 플랫폼으로 만들었다는 군요.

발표자는 윌 보스마(Will Bosma) 오라클 아태지역 영업 부문 부사장(Vice President, Speciality Sales Asia Pacific Division, Oracle Corporation)

tag·Saas,오라클,crm,웹 2

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