[고뉴스TV]신발, 찢어지고 끊어지고… 60%가 품질불

2007-10-25 アップロード · 314 視聴

< 신발, 찢어지고 끊어지고… 60%가 품질불량 불만 >

신발류 관련 소비자 피해가 10건 중 6건은 품질불량 때문인 것으로 조사됐습니다.

지난 24일, 한국소비자원이 발표한 자료에 따르면, 올해 상반기에 접수된 신발 관련 소비자 피해구제 신청은 모두 330건으로 이는 지난해 같은 기간보다 28%가 증가한 것입니다.

또, 지난해부터 올 상반기까지 1년6개월 동안 접수된 신발 관련 소비자 피해는 68.1%가 품질과 관련된 것이었습니다.

한편, 이 같은 소비자 피해는 인터넷상 온라인 거래의 활성화도 그 원인으로 조사됐습니다

신발류 관련 품질 분쟁은 제품을 인터넷상으로 주문할 경우 소비자가 신어본 후에야 제품의 하자를 발견할 수 있어 소비자와 판매자 사이의 정확한 원인규명이 쉽지 않아 해결에 어려움이 따르고 있는 실정입니다.

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