펩시콜라 웩 나오는 이물질.

2008-10-21 アップロード · 484 視聴

10월 3일 펩시콜라를 마시는대 한모금 마시고 느낌이 이상해서 밨더니
가래같은 미끄덩 물질과 재같은개 촘촘이 붙어있는것을 발견했습니다.

이번거는 동영상으로 찰영한겁니다.

소비자 상담결과 입니다.

답변에 개봉된 제품은 검사가 사실상 곤란하답니다..
웃기지요 알류미늄 캔안을 슈퍼맨처럼 뚷어서 봅니까?
마실려고 열어야 할수있는거지요..
모든것은 소비자한테 불리하게 돼있네요.. 권력 층을 위한법처럼..
펩시콜라에 연락해서 담당자가 와서 하는말은
운송중에 터져서 공기가 들어갈수 있다네요..그리고 확인하는방법은
캔을 눌러봐서 탱탱하면 제품이 안전한거고
힘없이 들어가면 공기가 들어간것이랍니다..
누가 이렇게 하고 캔콜라 마시는분?
그분말 이건 공기가 들어가서 곰팡이가 난거랍니다..
그리고 검사 의뢰 했더니
곰팡이 종류가 많아서 이름도 모르는게 많다는군요.. 그렇다 치죠
한 2주정도 걸릴거랍니다...20일 지난 지금 아직연락 없습니다.
미안하다고는 말했지만.. 전 기분이 정말 안좋습니다..
한모금 벌써 그 더러운걸 마셧고. 속이 안좋아서 한약소화재 까지
먹었죠..
콜라 한박스 준다는대 그걸 받겟습니까?
정말 이럴때 소비자는 제대로된 보상도 못받나요?
독극물도 조금 마시면 죽지않는대 안죽기만 하면 그냥 넘어가는건

지..
먹고 나뒹그러져 병원에 입원할정도가 돼야하는건지..
정말 먹고난 뒤 찝찝한 기분 아직도 잊혀지지 않네요..
2주 정도 걸린다더니 아직도 연락없는거 보니 그냥 대충 넘어가려

나 봅니다..
해서 여기라도 올립니다.

상담번호 : 2008083802 접수일 : 2008-10-03

상담제목 : 펩시콜라 미끄덩 이물질과 담배재같은 까만재 발견


문의하신 상담에 대한 답변은 아래와 같습니다.
안녕하십니까 한국소비자원입니다. 귀하께서 문의하신 내용은 잘 보았습니다. 식품에 이물질이 혼입된 경우에는 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 따라 제품대금을 보상 받으실 수 있으며, 만약 불량식품의 섭취로 인하여 인체에 피해를 입은 경우에는 치료비에 대한 보상도 가능합니다. 단, 피해사실이 확인이 되지 아니하는 피해, 즉 정신적 피해 및 향후 발생할 수도 있는 질병 등에 대한 보상은 예측이 불가능하기 때문에 보상이 곤란합니다. 문의하신 내용으로 보아 이물질에 대한 성분검사를 원하신다면 해당 물품을 우리원으로 우송하시거나 방문토록 하셔야 하나, 개봉된 제품은 검사가 사실상 곤란하며, 업체에서도 받아들이지 않을 수 있습니다. 이와 관련하여 좀더 자세한 상담은 식의약품안전청(KFDA/대표:02-380-1800, 종합상담센터 1577-1255)으로 조언을 구해 보시거나, 제품의 품질관리 시정을 요구하신다면 제품 판매업체(제조업체)의 소재지 관할 시.구청 위생과에 민원을 접수하시면 식품위생법에 따라 처리하여 드립니다. 감사합니다. 건강하고 행복한 주말 보내세요.

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