대국민 통신서비스 품질평가 사업

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대국민 통신서비스 품질평가 사업은 인터넷이나 인터넷전화, KTF의 쇼와 같은 영상전화 그리고, 하나TV와 같은 IPTV 등 주요 통신서비스에 대한 품질평가를 진행하고, 국민들에게 그 결과를 공개해 합리적인 서비스 상품 선택을 돕기 위해 추진되는 것을 말합니다. 이 사업의 궁극적인 목표는 사업자간에 건전한 품질경쟁이 가능한 환경조성을 통해 지속적인 서비스 품질개선을 유도하여 소비자의 통신서비스 이용편익을 제고하기 위한 것입니다.

tag·대국민,통신서비스,품질평가

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