[노컷TV]소비자, “초고속 인터넷 맘에 안들어”

2008-04-23 アップロード · 52 視聴

지난해 소비자 불만이 가장 많았던 품목은 ‘초고속 인터넷 서비스’로 나타났다.



한국소비자원에 따르면 지난해 소비자불만 26만여 건 가운데 소비자불만이 가장 많았던 품목은 초고속 인터넷 서비스였으며 이동전화서비스, 휴대폰, 양복세탁, 자동차 등이 뒤를 이었다.



초고속 인터넷 서비스와 관련된 대표적인 소비자불만은 가입 시 내건 조건들을 이행하지 않거나 계약해지 지연 등으로 인한 피해로 조사됐다.



최근 논란이 됐던 식품 이물질 혼입 등 식품안전 불만은 1년 전에 비해 32%가 증가했다.



◎ CBS 노컷뉴스(노컷TV) 채승옥PD
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