[온북TV]미라클, 서비스 마인드

2008-06-21 アップロード · 356 視聴

미라클, 서비스 마인드
청년정신 펴냄 우경진 지음 2008.6.10.


라스베이거스의 성공 벤치마킹
성공 = ‘지·정·의’와 겸손
서비스 마인드로 성공하기

청년정신에서 펴냈습니다. 사막의 땅에 파라다이스를 건설한 라스베이거스의 서비스 정신을 벤치마킹하여 개인에게 접목시킨 성공안내서입니다. ‘지·정·의’와 겸손으로 무장한 서비스 마인드가 개인에게 미치는 영향을 설명하고, 철저한 고객중심 마인드로 기적을 이룬 라스베이거스를 통해 성공에 이르는 길을 제시합니다.

<기획_여산통신>

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