[온북TV]고객처럼 생각하라

2008-07-19 アップロード · 214 視聴

고객처럼 생각하라
케이펍 펴냄 제리 애커프, 윌리 우드 지음 권구혁, 심태호 옮김 2008.7.25.

고객의 입장에서 생각하는 세일
기본자세, 5단계 방법론, 팁!
영업 마인드와 전략 점검

케이펍에서 펴냈습니다. 세일즈를 판매자가 아닌 고객의 입장에서 생각하는 인식의 전환으로 성공세일즈를 안내하는 책입니다. 세일즈의 기본자세와 사례에서 추출한 5단계 방법론을 제시하고, 고객과의 소통을 위한 유용한 팁을 다양하게 수록했습니다. 세일즈맨과 기업에게 영업 마인드와 전략을 점검하는 기회를 제공하고 있습니다.

<기획_여산통신>

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