농심, 고객 안심 프로젝트 선포식

2008-05-22 アップロード · 63 視聴

(서울=연합뉴스) 권수현 기자 = 농심은 22일 서울 신대방동 본사에서 고객 안심 프로젝트 대국민 캠페인 선포식을 열고 CEO와 소비자간 핫라인 개설 등 10개 고객 안심 프로그램을 시행에 본격적으로 들어갔다.

이날 행사에는 손욱 농심 회장이 새우깡 이물질 파동 등에 대해 고객에게 사과하는 편지를 보내는 한편 소비자들이 직접 CEO와 의사소통할 수 있는 전화창구인 핫라인 서비스를 공개했다.

이밖에 전 직원들이 안전한 제품을 만들겠다는 약속을 나타내는 노란색 리본을 달고 클레임 제로화, 고객 응대 선진화, 생산공장 업그레이드 등 세부 목표를 달성하기 위한 의지를 다졌다.
inishmore@yna.co.kr
촬영,편집:정창용VJ
molrey@yna.co.kr
(끝)

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