[HSBC, 무점포 `다이렉트 뱅킹 출시]

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(서울=연합뉴스) 최현석 기자 = HSBC은행은 국내 최초로 은행 지점망 없이 인터넷과 콜센터로만 운영되는 다이렉트 뱅킹 서비스인 `HSBC 다이렉트를 출시한다고 1일 밝혔다.

다이렉트 뱅킹은 지점을 이용하지 않고 인터넷과 콜센터를 통해 예금과 대출 등 금융 서비스를 제공하는 새로운 개념의 은행 서비스로 미국과 유럽 등 선진국을 중심으로 이용이 확대되고 있다.

HSBC가 영국과 미국, 대만에 이어 세계에서 네번째로 한국에서 출시한 HSBC 다이렉트 저축예금은 무점포에 따른 비용 절감분을 활용해 일반 저축예금보다 높은 연 3.5%의 이자를 제공한다.

최소 예치금액이나 예치기간에 제한 없이 가입 가능하며 365일 24시간 이체 등 서비스를 이용할 수 있다.

타행 이체수수료가 면제되며 예금자 보호도 가능하지만 공과금 납부를 위해서는 입출금이 가능한 통장으로 이체해야 한다.

HSBC는 현금 입출금을 위한 카드를 상반기 내에 공급할 예정이다.

고객이 HSBC 다이렉트 홈페이지(http://www.hsbcdirect.co.kr)에서 계좌개설을 위한 온라인 신청서를 작성하면 전문상담원이 익영업일 내에 전화를 걸어 방문약속을 한 뒤 고객이 원하는 시간과 장소로 방문해 실명을 확인한다.

실명확인이 완료되면 홈페이지에 접속해 일회용비밀번호생성기(OTP)와 공인인증서를 등록한 뒤 계좌를 개설하면 된다.

실명확인 작업은 서울과 인천, 대전, 대구, 부산 등 HSBC 다이렉트 센터가 있는 9개 지역과 인근 지역에서 평일 오전 9시30분부터 오후 7시까지 가능하며 특별 제작된 7대의 이동은행인 HSBC 다이렉트 이동라운지에서도 상담을 받을 수 있다.

마이클 스미스(Michael Smith) HSBC 아.태지역 대표 겸 최고경영자(CEO)는 "작년 대만에서 HSBC 다이렉트를 출시한 지 5주일만에 과거 5년동안 확보한 고객과 맞먹는 규모의 신규 고객을 확보했다"며 "한국은 인터넷 보급률이 매우 높고 국민들의 저축 성향이 강하기 때문에 다이렉트 뱅킹에 이상적인 시장"이라고 말했다.
harrison@yna.co.kr

(끝)

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